Правила проживания
  • Настоящие Правила разработаны на основе Постановления Правительства Российской Федерации от 09.10.2015г. № 1085 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в РФ», «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации» от 18.07.2006 №109-ФЗ, ФЗ от 26.07.06 «Об ограничении курения табака» ст.6. п.1 и «Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ».
  • 1.Договор заключается при предъявлении гостем (потребителем) документа, удостоверяющий его личность, оформленного в установленном порядке, и подтверждает достоверность сведений о себе и согласие с правилами проживания. Стоимость проживания определяется согласно прейскуранту.  
  • 2.Гостиница работает для Вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Расчетный час в гостинице — 12:00 часов текущих суток по местному времени.При желании продлить срок проживания необходимо сообщить об этом администратору гостиницы не позднее, чем за сутки, при наличии свободных номеров администратор службы приема и размещения продлевает срок проживания (#101)
  • 3.Курение (в том числе электронных сигарет) на всей территории гостиницы запрещено.Минимальная компенсация за услуги сторонних организация по дезодарации помещения 5000 руб.
  • 4.Просим вас бережно относиться к имуществу отеля, соблюдать правила пожарной безопасности отеля, соблюдать чистоту в зонах общего пользования. Покидая номер, пожалуйста, закрывайте окна, краны в комнате гигиены, выключайте свет и другие электроприборы. В случае причинения ущерба гостем имуществу гостиницы, гость в полном объеме компенсирует его, в соответствии с внутренними документами гостиницы. Напоминаем, что имущество отеля не разрешается выносить за территорию отеля, а также переносить из номера в номер. Компенсация за потерю ключа (магнитной ключ-карты)- 500 руб.
  • 5.Стоимость завтрака составляет 600 руб/чел. Завтрак континентального типа: каша/омлет/яичница/яйца, тефтели, сыр, колбаса, выпечка/блины/сырники, чай/кофе, фруктовый салат. Завтрак в ресторане гостиницы на 2-ом этаже: пн-пт 7:00-10:00, сб-вс 8:30-11:00. Обеды и ужины по предварительной заявке, за дополнительную оплату.
  • 6.Дополнительные бесплатные услуги отеля: вызов скорой помощи и других специальных служб, вызов такси, предоставление медицинской аптечки, доставка в номер корреспонденции, побудка к определенному времени, выдача швейных принадлежностей, гладильная комната, кулер с водой на этажах, беспроводной интернет, предоставление чая, сахара и кипятка
  • 7.Оплата за проживание производится при заселении. Полный расчет за услуги гостиницы производится в день отъезда после сдачи ключа от номера и после проверки номера. Если Вы сообщите о времени Вашего отъезда администратору заранее, мы постараемся сократить время оформления Вашего отъезда.
  • 8.Уборка номера производится ежедневно с 09:00 до 18:00. Смена постельного белья производится один раз в три дня, полотенец один раз в два дня.;
  • 9.Текущая уборка (уборка пыли, вынос мусора, мытьё стаканов и чашек, уборка санузлов, уборка постелей, замена туалетных принадлежностей) проводится ежедневно. Если Вам необходима уборка в определенное время, сообщите об этом заранее в службу приема и размещения (#101).
  • 10.Посетители могут находиться в номере с 9:00 до 23:00. После 23.00 посетители, пришедшие к проживающим гостям, обязаны покинуть номер. В ином случае посетители должны зарегистрироваться в службе приема и размещения гостей и оплатить проживание. Заселение на дополнительное место 1000 руб.
  • 11.В случае досрочного выезда и уведомлении об этом менее, чем за 24 часа до выезда, возврат денежных средств за предстоящие сутки не производится. Отказ от дальнейшего проживания в гостинице принимается не менее чем за 2 суток до предоставления гостиничных услуг в письменном виде.
  • 12.Дети до 6-ти лет проживают бесплатно (при семейном размещении, без предоставления ребенку отдельного номера). Стоимость проживания на дополнительной кровати 1000 рублей (данная услуга предоставляется по предварительному запросу).
  • 13. Гостю запрещается: нарушать покой других гостей, проживающих в соседних номерах; передавать посторонним лицам ключи; хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся материалы, оружие; переставлять мебель в номере; держать животных и птиц. В Гостинице не допускается громкое звучание музыки, другого шума.
  • 14.Территория гостиницы, все входы в неё, внутренние лестницы, холл контролируются видеокамерами (за исключением гостиничных номеров). Вся информация регистрируется, записывается на цифровые носители и хранится. Видеонаблюдение осуществляется в целях безопасности гостей, их имущества, имущества гостиницы.
  • 15.Администрация гостиницы вправе отказать в обслуживании гостю, находящемуся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.